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中國移動支付震驚日本網友,為什么美國也落后那么多2017-05-05 09:23:30

       近日,一篇題為《中國的非現金社會飛速發展已超乎想象》的文章在日本論壇2ch收到頗多日本網友關注。

       這篇文章其實就是總結了日本人驚嘆的中國手機支付普及程度。

       比如,中國的便利店支付手段,現金支付只占百分之11。

 

       又比如,云南昆明的KFC在推進手機點單,現金點單只有一列。不會用智能機飯都沒得吃。

       還有路邊簡陋的流動攤子,支付二維碼卻是標配。

 

        更令人震驚的是,沒有智能手機,要飯也要不了......

 


       這篇文章有841個人評論,而朝鮮導彈發射這種大新聞都只有22個人評論。

評論里的日本人態度有點卑微。有人回復:會不會中國人在來日本旅行之前,會被提醒“日本很落后,所以要帶現金以免碰到麻煩”?

       還有人擔心:感覺中國人會說用現金又臟又不方便,從而看不起野蠻的日本人。

這篇爆炸文在不久之后就被刪除了,原因不得而知。但是可以知道的是,中國的移動支付市場,的確在全球都處于前列地位。根據Forrester Fesearch 的數據,去年中國移動(微博)支付市場已經達到5.5億美元。

       在如此巨大的市場中,又數支付寶和微信占據龍頭地位。截止2016年底,支付寶已經擁有百分之54的市場份額,以微信為代表的騰訊的市場份額達百分之37。剩下不到百分之10的市場份額被其他多家機構分割,而去年初在中國推出的Apple Pay并沒有擠入前十。中國的移動支付市場形成了寡頭格局。

 

 

       再來看看日本,日本一方面受限于法律法規等因素,尚未出現像支付寶、微信這樣能實時直接從銀行賬戶劃賬的第三方支付公司。另一方面,日本的“卡文化”根深蒂固。日本的交通卡(suica)已經遠遠超過了交通卡的概念,在交通、零售、服務、商超等各個領域基本上都可以用,基本覆蓋全境。有了這張卡,好像也沒有移動支付什么事了。

       不僅僅是日本,美國的移動支付市場也遠遠落后于中國,規模為1120億美元,僅僅是中國的五十分之一。

       在金融和科技領域都是全球領頭羊的美國,為什么在Fintech方面,尤其也是移動支付方面落后于中國?其實,美國早已習慣刷卡生活,他們信用卡的普及程度遠遠高于中國,也高于日本。與刷信用卡相比,以Apple Pay為例,它在線下場景中的使用體驗并沒有太大提升,這就是從錢包里掏出一張卡來刷(信用卡無需密碼)與從口袋里掏出一個手機來刷的區別而已。再加上美國人使用信用卡的習慣很難短期改變,還有很多用戶對手機支付的anquan問題會有擔心。即使Apple Pay 在美國市場已經慢慢普及,美國的移動支付市場還是遠遠落后于中國。

       而且當Apple Pay剛開始在美國上線時,即使在大城市紐約,也只有極個別的商店支持Apple Pay支付。一年后,Apple Pay的使用還是比較有限,雖然大型連鎖商店已經全線支持,但更多的商家,尤其是線下餐飲店仍然不支持這種移動支付。比起掃一掃二維碼這種移動支付方式,美國一Apple Pay為代表的移動支付,一方面需要匹配的手機硬件,比如iphone用戶且iphone 6以上的手機才能夠支持;另一方面,pos機的改造成本高,一部新的pos機的價格約為600元人民幣,改造需要大概300元人民幣,而二維碼的成本幾乎為“零”。這也是美國移動支付的覆蓋率遠遠落后的原因。

       同時,美國的“國情”也很難讓這種低成本的移動支付滲透到每一個角落。眾所周知,美國治安不好,出門總要帶個20刀美金防身,以免遇到流浪漢打劫。不像乞丐的乞討可以用二維碼掃一掃,如果流浪漢拿著手機去打劫,對著你說:“Hey Baby!來掃一下二維碼吧!”這么“溫柔”的搶劫,應該也沒有多少人會得逞吧。既然隨時隨地都要帶著現金,移動支付所推崇的完全“無現金”社會在美國也就沒有了意義。當然,這也只是個玩笑話。

       市場研究機構eMarketer在一份研究報告中稱,中國迅速推開近端支付,很大程度上是基于后發優勢,中國沒有牢固的信用卡文化,所以直接從現金支付階段跳躍至移動支付階段。而改變消費者根深蒂固的消費習慣就成了日本、美國這些發達國家發展移動支付的挑戰之一。

 

 

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